Catégorie : Stratégie
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Améliorer la qualité de l’accueil
Atout France vient de publier un guide pratique : Améliorer la qualité de l’accueil touristique. Focus sur les meilleures pratiques en France, dans le monde et sur « Marseille-Provence 2013, Capitale européenne de la culture ». Fondé sur une enquête réalisée par Claude Origet du Cluzeau et Jean-Michel Tobelem, avec la collaboration de Sophie Deshayes et de…
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Touriscopie
Voici la présentation du dernier numéro de Touriscopie (n° 157-158, avril-mai 2013), un observatoire sociétal au service de l’innovation touristique créé par Josette Sicsic (http://www.touriscopie.biz). « Depuis ces deux dernières décennies, sous les effets d’un marketing très offensif, de la décélération des prix, l’avènement des promotions et surtout la démultiplication de l’information et de la…
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« Le plus grand danger qui menace nos musées, c’est l’indifférence »
« La Fédération des écomusées et musées de société (FEMS) a tenu ses 10èmes rencontres professionnelles du 25 au 27 avril 2013 à Bayonne (Pyrénées-Atlantiques). Thème des travaux : le sens de la collecte des objets contemporains. A cette occasion, la Gazette a interrogé Marc Casteignau, président de la FEMS, sur les principaux enjeux auxquels sont…
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Les choix problématiques du Centre Georges Pompidou (suite)
La direction du Centre Georges Pompidou a souhaité nous recevoir à la suite de notre billet du 12 juillet 2012 consacré aux « choix problématiques » de l’établissement. Après cet échange de vue, il semble toutefois que les 3 points suivants restent sujets à débat. Du point de vue de la démocratisation de la culture. La hausse…
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Optimiser la relation entre économie et culture
L’appréciation portant sur les relations entre économie et culture varie du scepticisme infondé (lorsque la culture est perçue uniquement comme une dépense improductive) à l’exagération manifeste (lorsque la culture est vue comme le facteur décisif permettant à notre pays de sortir de la crise). La vérité se situe en réalité entre ces deux pôles. Et…
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Le tourisme mondialisé : un bilan spatial
Tourisme et recherche L’association Astres (Association Tourisme, Recherche et Enseignement supérieur) a organisé ses premières rencontres les 23 et 24 mai 2011, dans les locaux de l’Université de Toulouse II-Le Mirail. Celles-ci avaient pour objectif de rassembler les chercheurs travaillant dans le domaine du tourisme, afin qu’ils présentent et confrontent leurs travaux. Cette manifestation scientifique…
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Elaborer le plan marketing d’un équipement ou d’un événement culturel
Le Forum pour la Gestion des villes propose une formation portant sur le thème suivant : «Élaborer le plan marketing d’un équipement ou d’un événement culturel. » Voici la présentation de cette formation, que nous animerons le jeudi 23 mai 2013. Les institutions culturelles doivent tenir compte d’un environnement changeant et de contraintes croissantes. Les exigences…
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Amours et tourisme
Quand l’amour et le tourisme font bon ménage. Voici le titre de l’article publié le 17 janvier 2013 par Pascale Fillâtre dans L’Echo touristique (http://www.lechotouristique.com/article/quand-l-amour-et-le-tourisme-font-bon-menage,53890). « Le mariage de l’amour et du tourisme, voilà une évidence qui saute aux yeux, et qui pourtant n’a jamais été sérieusement traitée : cela va de la drague occasionnelle à…
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The Louvre-Lens and other considerations
Voici le commentaire – au sujet de l’ouverture du Louvre-Lens – d’une observatrice du monde culturel, Maria Vlachou. « Lens is an hour away from Paris by train. Does it really make sense (in the name of “cultural decentralisation and democracy” or as a means of making amends…) to break up a world famous collection, visited…
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« Sustaining Cultural Development »
Sustaining Cultural Development Unified Systems and New Governance in Cultural Life Nous présentons ci-après l’ouvrage publié sous la direction de Biljana Mickov et James Doyle, auquel nous avons collaboré. Présentation In Sustaining Cultural Development, Biljana Mickov and James Doyle argue that effective programmes to promote greater participation in cultural life require substantial investment in research…
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La valorisation touristique des châteaux et demeures historiques
Annie Gondras vient de recevoir le prix de la Demeure historique, association présidée par Jean de Lambertye (http://www.demeure-historique.org) pour l’ouvrage qu’elle vient de publier sous le titre : La valorisation touristique des châteaux et demeures historiques (http://www.editions-harmattan.fr/index.asp?navig=catalogue&obj=livre&no=38559). Ce livre vient combler une lacune concernant la gestion de l’important patrimoine historique appartenant à des personnes privées.…
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Comment faire face aux restrictions budgétaires (2)
Les petits établissements Pour les établissements de taille moyenne ou modeste,au-delà des actions de partenariat et de coopération, l’enjeu des restrictions budgétaires actuelles ou à venir est principalement celui d’une mutualisation de leurs moyens humains, techniques et financiers par le truchement de trois instruments possibles : des regroupements locaux ou thématiques ; la constitution de pôles…
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Comment faire face aux restrictions budgétaires (1)
Les grands établissements La présente crise économique, sociale et financière conduit à rappeler que si les petits établissements culturels disposent bien souvent de marges de manœuvre très faibles pour réduire leurs dépenses, déjà fortement contraintes, il n’en est pas nécessairement de même pour les plus importantes institutions culturelles de notre pays, qui ont considérablement étoffé…
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Mutualisation des institutions culturelles, contrainte ou opportunité ?
Coopération, mutualisation, fusion : un impératif pour les institutions ? « Regroupement d’établissements au sein d’un pôle culturel, direction partagée, mutualisation des services, synergie et économie d’échelle, sont autant de tendances que l’on voit s’établir depuis quelques années. Des équipements mutualisés, regroupés au sein d’une même direction, visent à une gestion partagée et en principe à…
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Le rôle du consultant (ingénierie culturelle) 10
Évaluer les politiques culturelles : est-ce possible ? (deuxième partie) Avec Jean-Luc Pouts (Culture & Territoires), nous travaillons depuis plusieurs années à développer des méthodes et à approfondir des thèmes se révélant essentiels dans la pratique de l’évaluation des politiques culturelles. Ces thèmes concernent, par exemple, les relations entre économie et culture, entre vitalité sociale et activité…
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Collectivités publiques et entreprises : du mécénat au partenariat ?
Le Forum pour la Gestion des villes propose une formation portant sur le thème suivant : « Secteur privé et collectivités publiques : du mécénat au partenariat. » Voici la présentation de cette formation, que nous animerons le mardi 2 octobre 2012. L’action des collectivités locales visant à développer le mécénat dans leur territoire peut répondre à…
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Sarajevo Forum Mondial d’urbanisme
Durant quatre jours, du 6 au 9 septembre 2012, Sarajevo sera la capitale mondiale de l’urbanisme et de l’aménagement du territoire. Sarajevo accueillera le premier Forum Mondial consacré à l’avenir de la civilisation urbaine. En voici la présentation par ses organisateurs (http://www.sarajevo-urbanism-world-forum.org). « Partout dans le monde, l’urbanisme et l’aménagement du territoire sont les outils techniques,…
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Daniel Janicot et le Grand Paris culturel
Dans son ouvrage « la culture, un enjeu capital(e) » (France-Empire, 2012), le conseiller d’État et président de l’agence pour la Vallée de la culture Daniel Janicot développe notamment sa vision d’un « Grand Paris culturel », qu’il a analysé récemment dans un rapport officiel (http://www.ladocumentationfrancaise.fr/var/storage/rapports-publics//124000057/0000.pdf). Nous présentons ci-après certaines de ses réflexions, qui prolongent le rapport précité (http://blog.option.culture.marrot.org/?p=4473)…
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Les choix problématiques du Centre Georges Pompidou
L’actualité livre plusieurs éléments qui soulèvent des interrogations concernant les orientations stratégiques du Centre Georges Pompidou. La démission de Robert Rubin de la présidence de la Centre Pompidou Foundation est un rude coup porté à la politique de collecte de fonds du Centre Pompidou (http://www.france24.com/fr/20120710-mecenat-une-nouvelle-equipe-a-tete-centre-pompidou-foundation et http://www.lejournaldesarts.fr/site/archives/docs_article/101876/la-nouvelle-presidence-de-la-centre-pompidou-foundation-sur-fond-de-polemiques-.php). Le message envoyé aux futurs donateurs du Centre…
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Fermeture du musée de l'AP-HP ?
Au moment où l’on annonce la fermeture – que l’on espère provisoire – du musée de l’Assistance publique-Hôpitaux de Paris (http://www.la-croix.com/Actualite/S-informer/France/Le-musee-de-l-AP-HP-ferme-ses-portes-EG-2012-06-28-824661), il importe de se demander ce qu’une institution muséale (bénéficiant de l’appellation « Musée de France ») peut apporter à une grande institution hospitalière (90.000 employés et plus de 6 milliards d’euros de budget annuel). Le…