On connaît le refrain : les maîtres d’ouvrage estiment que les consultants utilisent les mêmes « recettes » et les consultants constatent (c’est le charme du métier !) qu’ils sont chaque fois conduits à faire du « sur-mesure »…
C’est probablement que la réalité se situe entre les deux !
Les consultants reconnus ne « plaquent » pas des solutions toutes faites (ce n’est ni pertinent ni stimulant intellectuellement).
En revanche, l’expérience de configurations plus ou moins analogues leur permet de mobiliser des références pertinentes destinées à éclairer une situation spécifique.
Comme toujours, tout est une question d’équilibre !
Est-ce également votre sentiment ?
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