{"id":257,"date":"2009-09-30T08:00:01","date_gmt":"2009-09-30T06:00:01","guid":{"rendered":"http:\/\/blog.option.culture.marrot.org\/?p=257"},"modified":"2009-09-30T08:00:01","modified_gmt":"2009-09-30T06:00:01","slug":"du-bon-usage-du-benchmarking","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.option-culture.com\/?p=257","title":{"rendered":"Du bon usage du benchmarking"},"content":{"rendered":"<p>Sous ce nom pompeux se cache une m\u00e9thode de travail aussi vieille que le monde\u00a0: aller voir ce que le voisin fait de bien pour s\u2019en inspirer\u00a0!<\/p>\n<p>Les entreprises utilisent cette m\u00e9thode pour am\u00e9liorer leurs process, anticiper certaines \u00e9volutions, trouver de nouveaux d\u00e9bouch\u00e9s, motiver leurs forces de vente, etc.<\/p>\n<p>Dans le secteur culturel, o\u00f9 les idiosyncrasies sont tellement pr\u00e9gnantes, le fait d\u2019observer certaines \u00ab\u00a0bonnes pratiques\u00a0\u00bb a un sens d\u00e8s lors que l\u2019on peut mettre en \u00e9vidence \u00e0 bon escient des \u00e9l\u00e9ments dont on peut utilement s\u2019inspirer.<\/p>\n<p>Les \u00e9tudes de cas ont donc toute leur utilit\u00e9, mais \u00e0 plusieurs conditions\u00a0:<\/p>\n<ul>\n<li>privil\u00e9gier un nombre r\u00e9duit de sites significatifs et \u00e9tudi\u00e9s en profondeur plut\u00f4t qu\u2019une liste h\u00e9t\u00e9roclite de lieux qui ne pourront \u00eatre analys\u00e9s dans toutes leurs dimensions\u00a0;<\/li>\n<li>aller au-del\u00e0 des descriptifs institutionnels et des discours convenus des responsables pour se rendre compte \u2013 par soi-m\u00eame \u2013 de la r\u00e9alit\u00e9 des choses\u00a0;<\/li>\n<li>faire le d\u00e9part entre ce qui est propre \u00e0 une situation donn\u00e9e et ce qui peut \u00eatre reproduit ailleurs \u00e0 certaines conditions.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Et vous, voyez-vous l\u2019int\u00e9r\u00eat de telles \u00e9tudes comparatives\u00a0?<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Sous ce nom pompeux se cache une m\u00e9thode de travail aussi vieille que le monde\u00a0: aller voir ce que le voisin fait de bien pour s\u2019en inspirer\u00a0! Les entreprises utilisent cette m\u00e9thode pour am\u00e9liorer leurs process, anticiper certaines \u00e9volutions, trouver de nouveaux d\u00e9bouch\u00e9s, motiver leurs forces de vente, etc. Dans le secteur culturel, o\u00f9 les [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[15,7],"tags":[],"class_list":["post-257","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-etudes-conseil","category-marketing"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.option-culture.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/257","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.option-culture.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.option-culture.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.option-culture.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/users\/2"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.option-culture.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcomments&post=257"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/www.option-culture.com\/index.php?rest_route=\/wp\/v2\/posts\/257\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.option-culture.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fmedia&parent=257"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.option-culture.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Fcategories&post=257"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.option-culture.com\/index.php?rest_route=%2Fwp%2Fv2%2Ftags&post=257"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}