Voici la présentation du dossier de la revue Espaces (n° 318, mai 2014) intitulé « Le renouveau des musées« , dirigé par Hermine de Saint Albin.
« Le renouveau des musées est en marche. Il est marqué notamment par ouverture récente de grands sites prestigieux (Mucem à Marseille, expositions associant plusieurs musées et lieux culturels d’une même destination (Le Temps des collections, à Rouen), par le décloisonnement des approches (Mac/Val, à Vitry-sur-Seine), par la mise en place de stratégies participatives sur le web 2.0 (muséum de Toulouse) ou par le projet Museomix (“hackathon” des musées).
Parallèlement, une métamorphose des publics, lente mais bien réelle, est en cours. Ceux-ci sont plus jeunes et plus populaires que dans le passé. Progressivement, les musées utilisent les outils et techniques de gestion de la relation client (GRC) pour élargir et fidéliser leurs publics… »
En voici le sommaire.
- Le renouveau des musées français est en marche. Evelyne Lehalle
- Le public des musées a changé. Jacqueline Eidelman, Anne Jonchery, Lucile Zizi
- Domaine de Versailles : à la conquête du public français. Denis Verdier-Magneau
- Le Mucem à Marseille : un musée passerelle. Cécile Dumoulin
- Musée du Louvre-Lens : une politique des publics bienveillante. Juliette Guépratte
- Mac/Val, en Val-de-Marne : une politique de décloisonnement des approches.
Stéphanie Airaud - Le Temps des collections : des expositions temporaires pour les collections permanentes de Rouen. Sylvain Amic
- L’art contemporain, un défi mal maîtrisé par les musées. Claude Origet du Cluzeau
- L’expérience de visite passe aussi par la boutique et le restaurant. Victoria Zeller
- Le muséum de Toulouse. Une stratégie participative sur le web 2.0. Francis Duranthon, Maud Dahlem
- Le projet Museomix. Une autre vision du musée. Aube Lebel
- Institut culturel de Google. La technologie numérique au service de la culture. Laurent Gaveau
- La communication des musées et lieux culturels s’empare des réseaux sociaux. Sébastien d’Anjou
- La gestion de la relation client : un outil pertinent pour les sites culturels. Jean-Michel Tobelem
- Musées de Bayeux. Une stratégie de marque pour promouvoir la destination. Élodie Foucat
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