Management

Vous avez dit « organisation culturelle de marché » ? (4)

Bien que partageant certains points communs avec les musées « super-stars », qui ne concernent par définition qu’un très petit nombre d’établissements dans le monde, les OCM se caractérisent avant tout par la dépendance du site culturel à l’égard du marché, ce qui peut concerner un musée ou un monument dont l’audience n’est pas nécessairement internationale mais […]

Faut-il avoir peur de la gestion ?

L’orientation gestionnaire est fréquemment rendue responsable d’un éloignement des grandes institutions culturelles de leurs missions artistiques, scientifiques, sociales ou pédagogiques. C’est peut-être aller un peu vite en besogne ! Nul ne peut nier qu’une priorité accordée aux logiques managériales puisse parfois s’effectuer en contradiction avec la vocation culturelle et éducative de quelques grands établissements. Mais cela supposerait […]

Vous avez dit Organisation culturelle de marché ? (3)

C’est pour rendre compte du fait que les sites culturels sont des organisations (mais pas des entreprises au sens commercial du terme) ; que ces organisations relèvent du champ culturel ; et que leur fonctionnement est de plus en plus dépendant du marché – que nous avons proposé le concept d’« organisation culturelle de marché » (OCM) ; cf. […]

Vous avez dit Organisation culturelle de marché ? (2)

Comme indiqué dans un précédent billet, les évolutions que connaissent les sites culturels suggèrent une intégration croissante de ces derniers dans des mécanismes de marché : marché de la consommation avec la recherche d’une augmentation de la fréquentation et la vente de produits dérivés ; marché des œuvres avec la circulation des collections à l’échelle internationale dans […]

Vous avez dit Organisation culturelle de marché ? (1)

Depuis que nous avons forgé le concept d’organisation culturelle de marché (OCM), à l’occasion d’une thèse de doctorat en sciences de gestion, ce terme a été parfois mal compris ou mal interprété. Il ne semble donc pas inutile d’y revenir. L’origine du concept provient des transformations des sites culturels, marquées par les phénomènes suivants : diversification […]

Dérives commerciales : les musées marchands

Sous la plume de la journaliste Marion Rousset, le mensuel Regards (n° 67, décembre 2009) publie un article sur l’évolution de certains grands établissements culturels  (http://www.regards.fr/archive/issue/?id=91). Voici son texte d’introduction :  « Musées et monuments historiques usent et abusent de pratiques commerciales éprouvées dans le privé. Une tendance qui puise aussi sa source dans les contraintes […]

Le rôle du consultant (ingénierie culturelle) 3

On connaît le refrain : les maîtres d’ouvrage estiment que les consultants utilisent les mêmes « recettes » et les consultants constatent (c’est le charme du métier !) qu’ils sont chaque fois conduits à faire du « sur-mesure »… C’est probablement que la réalité se situe entre les deux ! Les consultants reconnus ne « plaquent » pas des solutions toutes faites […]

Quel devenir pour les grands équipements touristico-culturels ?

Nombre d’équipements conçus pour attirer une large fréquentation, jouer un rôle structurant en termes de développement touristique et susciter des retombées économiques fortes ne tiennent malheureusement pas leurs promesses dans la durée. Quelles peuvent en être les raisons ? Les prévisions de fréquentation sont parfois inconsidérément optimistes, le « bassin de clientèle » ne permettant tout simplement pas […]

Projet et démarche stratégique

Signalons la dernière livraison de la Lettre de l’OCIM (http://www.ocim.fr/La-Lettre-de-l-OCIM-Sommaire-du,2256) consacrée à la notion de projet dans les musées, abordée à travers plusieurs contributions de professionnels. Remarquons que les concepteurs de ce numéro, Serge Chaumier et Marie Bachy, n’utilisent pas le concept de « stratégie » à  propos des Projets scientifiques et culturels (PSC), ce qui soulève des […]

Délégation de service public

On parle aujourd’hui volontiers de partenariats public-privé, de gestion déléguée, d’économie mixte, de délégation de service public. La gestion publique serait ainsi désignée comme peu à même de faire face aux mutations du secteur culturel et touristique. C’est sur ces questions que le colloque de Langeais se propose de faire le point, en présence du secrétaire d’Etat […]

La qualité de l’accueil dans les équipements culturels

La question de l’accueil constitue aujourd’hui un point décisif pour permettre à des sites culturels de répondre aux besoins des visiteurs et d’exister durablement dans une offre de lieux de visite devenue pléthorique. Une prise de conscience de cet enjeu constitue assurément un préalable et ne conduit pas nécessairement à mettre en œuvre des moyens […]

Musées en mutation

Retour sur un colloque consacré aux mutations contemporaines des musées qui a eu lieu à l’université de Toulouse en juin 2009 (http://www.musees-en-mutation.org/). Organisé par Martine Regourd, il a réuni de nombreux chercheurs (jeunes et confirmés) autour de questions relatives à la communication, à la médiation et à la gestion dans le domaine des musées. Rassurez-vous, la […]

Un blog sur le management des sites culturels !

Vous avez dit management des sites culturels ? Eh oui, comme toute organisation, les musées, monuments, sites archéologiques, « maisons », centres de culture scientifique et autres centres d’interprétation ont besoin d’être gérés ! De là, deux possibilités : soit l’on considère que le mode de gestion qui peut trouver à s’y appliquer n’est guère différent de la gestion […]